USB 3.0 desconectando e reconectando aleatoriamente, não a configuração de energia

Question

Portanto, tenho um Surface Pro 3 executando o Windows 10 e um disco rígido externo USB 3. Se eu ligar o disco rígido, um processo será iniciado. Primeiro, a unidade aparecerá apenas com a letra da unidade e ficará ilegível, mas de maneira incomum. Qualquer software que tente interagir com ele será interrompido até que ele trave ou a unidade seja desconectada. Durante este estágio, o inversor pode desconectar e reconectar várias vezes. Se deixado por tempo suficiente, a unidade finalmente aparecerá com seu nome e será legível. No entanto, ainda desconecta e reconecta.

Passos que tentei:

• Desativando os recursos de economia de energia de todos os dispositivos USB no Gerenciador de dispositivos
• Reinstalando todos os drivers USB
• Testando o disco rígido no meu computador desktop (onde funciona bem).
• Desligar a unidade por um longo período antes de tentar novamente

Answer 1

Muitos laptops têm problemas em fornecer a energia necessária para uma conexão USB3.0 adequada, mesmo se estiverem conectados. Para corrigir isso, recomendo várias etapas.

Solução 1

1. Ir para o & configurações de sono
2. Configurações adicionais de energia
3. Alterar configurações do plano
4. Alterar as configurações avançadas de energia
5. configurações USB
6. Desativar suspensão seletiva de USB

Veja se o erro ainda ocorre

Solução 2

1. Vá para o Gerenciador de dispositivos no painel de controle
2. Encontre o controlador do barramento serial universal que você está usando
3. Desativar a suspensão seletiva (às vezes as configurações de energia parecem não funcionar)

Solução 3

1. Ir para o seu BIOS
2. Procure uma opção de cobrança rápida e ative-a

Nem todos os chips da BIOS têm essa opção.

Solução 4

1. Ir para o seu BIOS
2. Desativar suporte USB legado

Nem todos os chips da BIOS têm essa opção. Mas é bom tentar.

Solução 5

1. Ir para o seu BIOS
2. Desativar estados-C

Como com todas as opções do BIOS, pode não ser parte da sua máquina, mas se for, deve resolver o problema.

Certifique-se de que todas as alterações feitas no seu BIOS acompanhe. Além disso, se a solução do BIOS não corrigir o problema, reverta o que você fez antes de alterar outra coisa, os desenvolvedores fizeram essas opções padrão por um motivo.