“O iTunes não pôde se conectar a este iPhone. Este dispositivo não está mais conectado ”.

2

Eu tenho uma primeira geração do iPad Air (com o iOS 8.1 atualizado)

Quando eu o conecto ao meu 2013 iMac (com o OS X Yosemite 10.10 atualizado) - ele não funciona.

Especificamente - o iTunes inicia automaticamente, mas mostra rapidamente uma janela de diálogo que diz: "O iTunes não pôde se conectar ao iPhone . Este dispositivo não está mais conectado."

(Isso não é um erro de digitação - ele realmente diz 'iPhone', não 'iPad')

Aqui está uma captura de tela:

Enquantoisso-nomeuiPad-nocantosuperiordireito(ondeaduraçãodabateriaéexibida)-vocêpodeveroícone"plugado" (raio de luz) piscando rapidamente.

Em outras palavras - parece que, quando está conectado - está se conectando e desconectando rapidamente (várias vezes por segundo).

Se eu clicar em "OK" na janela de diálogo do iTunes, ele aparece instantaneamente, e continua fazendo isso enquanto eu mantenho o iPad conectado.

Então - linha de fundo - não consigo conectar meu iPad ao meu iMac.

Estou praticamente certo de que consegui conectar meu iPad antes de fazer o upgrade para o Yosemite no meu iMac e iOS 8 no meu iPad.

Agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda!

    
por mattstuehler 12.11.2014 / 16:37

4 respostas

2

reinicie o seu iPad e reinicie o seu iMac. Então tente novamente. Isso normalmente corrige o problema. Também tente inverter o cabo do relâmpago para ver se funciona, às vezes, o bastante.

Além disso, você pode consultar o suporte oficial da Apple para o assunto aqui .

    
por 12.11.2014 / 17:36
1

Usar uma porta USB diferente funcionou para mim. Não tenho certeza do porquê, mas funcionou ... vale um tiro.

2014 MacBook Pro 15 "Core i7 (versão thin) com portas de thunderbolt duplas executando o OSX 10.9.5. A utilização da porta USB do lado esquerdo apresentou o problema. Usando a porta USB do lado direito superior bem conectada.

    
por 07.01.2015 / 18:30
0

Caso você não queira experimentar as formas complexas, continuei clicando com o mouse no ícone do iPad no iTunes até que o peguei quando estava lá - e ele voltou!

    
por 18.01.2015 / 19:31
-1

Eu tive esse erro e foi porque meu iPhone estava conectado usando um cabo barato que eu comprei on-line para recarregar. Você não pode usar esses cabos para transferência de dados, acredito que tenha que ser um cabo Apple para se conectar ao iTunes corretamente.

    
por 02.01.2015 / 14:20

Tags