Os roteadores mais comuns têm uma página de estatísticas na qual mostra o endereço IP ou o nome do host do dispositivo e a quantidade de tráfego do dispositivo.
Você pode usar o wireshark para ver o que é o tráfego, por exemplo, torrents / streaming.
Se forem laptops pessoais, eles provavelmente indicariam o nome no nome do host do dispositivo na página da Web dos roteadores.
Agora você sabe quem está sobrecarregando toda a largura de banda, o seu roteador pode permitir o gerenciamento de largura de banda, se esse for o caso, basta limitar esse dispositivo. Caso contrário, você pode usar o filtro da Web no roteador e bloquear o acesso a links que contenham certas palavras. Por exemplo. torrents, tracker, announce