O Windows 8 não inicializará após a reinicialização

Question

Eu tenho um problema regular com a instalação do Windows 8 no meu Dell XPS 16.

Uma nova instalação do Windows 8 funciona bem sem problemas, mas (e isso aconteceu 4 vezes) após uma atualização do Windows (que eu desabilitei) ou (possivelmente) uma reinicialização, algo acontece e o sistema não inicializa mais para a área de trabalho.

O sistema resultante não é mais utilizável ou consertável (espero que de outra forma).

O sistema resulta nos seguintes estados:

• Tela preta com cursor branco grande
• Tenta a resolução automática, reinicia, reinicia durante a próxima inicialização
• Inicializa para o painel (depois de um longo tempo), mas depois cai

Eu tentei inicializar em todos os Safemodes - sem resultados semelhantes para o acima

Se eu executar o programa de instalação e tentar restaurar o ponto anterior, a configuração nunca chegará à tela de seleção de ponto de restauração (fica em branco). O mesmo se eu tentar outras opções de restauração

Eu costumava ser bastante experiente em TI (por volta de 2000 / XP), mas agora sou gerente, portanto estou fora de contato.

Para mim, sugere-se que um driver fundamental (talvez o controlador IO) esteja sendo atualizado, o que está em conflito com o hardware e, portanto, tornando o sistema inútil. Existe um log que mostra mudanças?

A única resolução que encontrei é uma reinstalação completa, da qual estou executando atualmente em uma partição separada.

Alguém pode sugerir uma maneira alternativa de corrigir a instalação inativa para me salvar reinstalando tudo por um quinto ano deste ano?

Obrigado

Atualização:

Eu tentei copiar system32 / regback sobre system32 / config como depois de analisar os logs de depuração que afirmam que o registro está corrompido - ele ainda falha - os arquivos de backup são datados antes que as coisas fossem embora!

    

Answer 1

Se você não conseguir nem inicializar o modo de segurança corretamente, esse problema provavelmente será roteado muito profundamente. Você pode fazer algumas coisas, mas esteja preparado para reinstalar:

• reverter para um estado mais antigo se você criou pontos de recuperação regularmente

• crie pontos de recuperação regularmente, principalmente antes de atualizar ou instalar novo software (retrospectiva em ação)

• verifique o Gerenciador de Eventos no Painel de Controle em busca de erros durante a inicialização

• ativar o registro de inicialização durante a inicialização (no mesmo menu que permite para inicialização segura)

Pessoalmente, eu instalaria o Windows 8 em um VHD (disco rígido virtual). Desta forma, você pode fazer backups facilmente apenas copiando o VHD. Conseguir um sistema inicializável em caso de erros sem ter que reinstalar qualquer coisa, leva apenas alguns segundos dessa maneira. Eu venho fazendo isso desde que o Windows 7 começou a suportar a inicialização de VHDs e nunca mais tive nenhuma reinstalação demorada.

    

Answer 2

Se você estiver usando uma placa-mãe ATI / AMD, lembro que no ano passado a instalação de qualquer um dos controladores SATA disponíveis (eu acho) faria com que minha instalação do Windows 8 falhasse em inicializar de maneira similar. Eu acho que a Microsoft ainda está oferecendo isso através do Windows Update, então pode valer a pena desaprovar atualizações opcionais (esses drivers são classificados como opcionais e aparentemente não serão selecionados por padrão).

Tenho vergonha de dizer que não tenho certeza de como desinstalar os drivers de uma instalação inacessível, mas, se esse é o problema, talvez alguém possa entrar em contato?

    

Answer 3

Existem várias opções de reparo quando um é inicializado a partir do DVD:

Reparo automático automatiza tarefas comuns de diagnóstico e reparo para problemas de inicialização. Você pode iniciar o Reparo automático a partir do DVD do Windows.

Se isso não for suficiente, então, ao inicializar o prompt de comando, esses comandos podem ajudar:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Se você finalmente conseguir inicializar no modo de segurança, dê uma boa olhada em seus drivers. Tente desconectar qualquer dispositivo externo possível durante a inicialização.

Se nada funcionar, e para tornar a 5ª a última, talvez você deva pensar em voltar para o Windows 7, que é muito mais estável.