Continue recebendo IP inválido via WiFi

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Há algo errado com meu WiFi. Eu continuo recebendo um IP inválido via DHCP (169.254.x.x), isso acontece para todas as conexões wi-fi (casa, escritório, etc). Se eu tentar uma conexão Ethernet local via cabo, isso funciona bem.

Eu tentei fazer o download dos drivers mais recentes para meu adaptador sem fio, redefinindo a pilha TCP e ainda tenho esse problema .

Uma coisa estranha que noto é que, no Gerenciador de dispositivos, os adaptadores de rede têm quatro "Dispositivos desconhecidos" e três "dispositivos remotos de compartilhamento de Internet baseado em NDIS". Meu palpite é que isso pertence à McAfee. Não tenho certeza se isso está relacionado ou não, de qualquer maneira para tentar corrigir isso eu tentei baixar o Utilitário NetLUIDfix.exe da McAfee, mas não funcionou.

Alguma idéia de como resolver esse problema chato? Obrigado !!

    
por nmuntz 21.06.2013 / 15:41

4 respostas

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Desinstale tudo o que tem a ver com o McAfee e o Norton. Vi muitos problemas de rede causados por esses programas "antivírus".

    
por 24.06.2013 / 18:41
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Você deve estar usando alguns dos adaptadores virtuais, que podem estar causando o problema, vá para o Centro de Rede e Compartilhamento e tente desabilitar as conexões que não são necessárias para você.

    
por 25.06.2013 / 09:38
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Eu criaria um ponto de restauração, desativaria os adaptadores de rede não-sem fio e verificaria se isso funciona.

Se não excluir o adaptador sem fio, faça uma nova verificação de hardware para reinstalá-lo.

Se falhar, você poderá reverter para o ponto de restauração que acabou de criar.

    
por 25.06.2013 / 15:27
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Provavelmente, o cliente DHCP não está funcionando ou algum problema de firewall.

Primeiro verifique se é o cliente DHCP:

  1. abrir o prompt de comando como administrador
    1. clique em Iniciar
    2. digite cmd.exe
    3. pressione & solte Ctrl + Shift + Enter
    4. perguntará sobre as permissões de administrador. Permitir.
  2. tipo

    sc start dhcp
    

    e clique em Enter

Ele dirá que o serviço já foi iniciado (

[SC] StartService FAILED 1056:
An instance of the service is already running.

- então não é o problema), ou será iniciado (tente conectar novamente o wi-fi), ou algum erro. Se isso é erro, então você precisa seguir o caminho de consertar o seu cliente dhcp.

Em segundo lugar, os firewalls

O firewall do Windows não bloqueia o DHCP por padrão, mas, como você está usando o antivírus da McAfee, ele inclui um firewall, que pode ser configurado pelos administradores da sua organização para bloquear o DHCP ou pode ser corrompido.

Existe uma discussão no fórum sobre isso: link
A equipe da McAfee considerou que o uso do Firewall do Windows, em vez do deles, é válido e fechado.

Assim, você pode deixar o antivírus da McAfee em execução, mas desativar o firewall (se seus administradores da organização permitirem): link

Se os seus administradores administrativos não permitirem e não corrigirem o problema sozinhos, acho que você deve reclamar com eles.

    
por 30.06.2013 / 11:19