Um dos meus usuários finais está tendo um problema ao abrir um arquivo MDB (Microsoft Access) pela rede. Este usuário usa apenas esse banco de dados de acesso uma vez por mês e funcionou bem no mês passado. Desta vez, quando vamos abri-lo, ele deu um erro de Conteúdo Externo, pedindo para você 'Ativar' ou 'Desativar' o conteúdo externo. Uma vez que você seleciona enable, ao invés de trazer o programa de banco de dados completo (como acontece com todos os outros), ele traz um menu 'Select Table' onde você pode selecionar e escolher partes individuais do banco de dados.
Até agora, alterei o Access e o Excel para permitir dados externos, conforme recomendado por este artigo: link
Eu tentei reiniciar o computador, fazer atualizações do Windows / Office e ler alguns artigos sobre technet. Ao pesquisar esse problema, não aparece muito do meu problema específico, e todos os outros usuários (Microsoft Office 2007 e 2010) conseguem abrir isso muito bem.
Este usuário final específico está usando o Windows XP executando o Microsoft Office 2007. Alguém tem alguma idéia de como fazê-lo quando vamos abrir o arquivo? Ele abre o banco de dados normalmente?
Deixe-me saber se você precisar de alguma informação adicional. Obrigado por ver isso!
EDIT 1: Com base na sugestão de Jeong Kim, verifiquei que todas as unidades de rede estavam acessíveis. Recentemente, adicionamos uma unidade mapeada ao sistema em questão, mas não alteramos nenhuma das outras
SOLUÇÃO: Depois de investigar o problema das unidades mapeadas, parecia que havia duas unidades mapeadas para o mesmo local com letras de unidade diferentes. Depois que eu removi o extra, conseguimos abrir o arquivo sem problemas.
Obrigado!
O erro de Conteúdo Externo me faz pensar que o banco de dados possui tabelas vinculadas a outro banco de dados armazenado em um local de rede.
No computador em que você está com problemas, tente verificar se todas as unidades de rede estão acessíveis e mapeadas com a mesma letra de unidade dos computadores em que o problema não está acontecendo.
O banco de dados pode estar tentando procurar conteúdo externo armazenado em, digamos, N: \ Some \ folder \ file.mdb, e não pode encontrá-lo.