O Adobe Reader XI não permite a edição de campos em um documento depois de ter sido editado?

Question

Um dos usuários da nossa empresa tem um arquivo *.pdf que recebeu do estado da Pensilvânia.

A versão do Adobe Reader que ela está usando é Adobe Reader XI 11.0.3 .

Ela usa esse arquivo pdf para enviar um relatório.

O fluxo de trabalho dela é assim:

1. Ela faz uma cópia do arquivo.
2. Ela abre o arquivo e o arquivo é exibido em roxo na parte superior:
   • Please fill out the following form. You can save data typed into this form .
   • Highlight Existing Fields
3. Ela preenche os detalhes inserindo valores nos campos do formulário.
4. Algumas semanas depois, ela retorna ao mesmo documento pdf e não pode mais editar os campos. Em vez disso, recebe a seguinte mensagem:

"This document enabled extended features in Adobe Reader. The document has been changed since it was created and use of extended features is no longer available. Please contact the author for the original version of this document."

Ela também está executando o Windows 7 e foi-me dito que o problema já foi corrigido, definindo o modo de compatibilidade no Adobe Reader XI para o Windows XP SP3.

    

Answer 1

Eu tive o mesmo problema. Eu tentei mudar o modo de compatibilidade (entre outras coisas) e isso não resolveu nada. Parece que, quando um documento começa a mostrar essa mensagem, ele não pode mais ser preenchido pelo Adobe Reader.

As soluções parecem ser para usar:

• Adobe Acrobat ou
• Foxit Reader

Optei pelo Foxit Reader, já que é gratuito. Parece continuar a permitir o preenchimento de documentos que o Adobe Reader não vai.

    

Answer 2

Acredito que fui forçado a comprar o Adobe Acrobat Pro e salvar novamente o arquivo para que isso funcionasse.