Eu tenho um Dell Inspiron 1545 com o Windows 7
Ao ligar meu PC, continuo recebendo uma tela preta com a opção de usar o Reparo do sistema ou Iniciar normalmente. Ambas as opções me levam ao segundo plano do System Repair, exceto por quanto tempo eu esperar que as opções de restauração do sistema nunca apareçam.
Escolher F8 e executar todas as opções, incluindo o modo de segurança, encontra o mesmo resultado acima.
Eu tentei usar dois discos de recuperação do sistema de 32x e 64x que eu baixei e ambos levam a resultados semelhantes. Quando escolho a reparação do sistema a partir do disco, a pergunta de reparação do sistema pede para seleccionar uma língua pop-ups, mas após isto, independentemente de quanto tempo aguarde, não aparecem outras opções.
Depois de reiniciar e selecionar F8 (depois de pressionar f12 e executar a partir do CD), escolho 'Executar a partir do modo de segurança com prompt de comando'. É possível executar todas as opções da Restauração do sistema com resultados diferentes:
Reparo de inicialização: a escolha dessa opção acaba no reparo do sistema por tempo indeterminado (à esquerda em execução 12 horas)
Restauração do sistema: não faz nada. PC pensa por um segundo e depois pára. Ao selecionar Desligar, vejo uma mensagem de erro informando que não há pontos de restauração.
Recuperação da imagem do sistema: o serviço não pode ser iniciado no modo de segurança
Diagnóstico de memória do Windows: Executa o teste, mas leva ao plano de fundo de reparo do sistema, que nunca carrega o reparo do sistema
Prompt de comando:
chkdsk /r - não é possível bloquear a unidade atual ... protegido contra gravação. chkdsk /f - não é possível bloquear a unidade atual ... protegido contra gravação. bootcfg - Não é possível abrir o arquivo Boot.Ini bootcfg - Executou todos os 3 (rebuildBcd, FixMbr e Fixboot), mas o PC ainda vai para o segundo plano do System Repair sem nenhuma opção de reparo aparecendo na reinicialização (sem CD de recuperação). Estou prestes a comprar um disco de utilitários de inicialização por US $ 50, a menos que haja algo mais do que "leve para uma loja de computadores" que alguém possa sugerir que eu tente.
Na minha experiência, esse problema é causado por um disco rígido ruim 90% do tempo. No que diz respeito ao diagnóstico, eu usaria um adaptador usb para conectar a uma máquina em funcionamento e tentar executar o chkdsk a partir daí ou executar o dell diagnostics como foi mencionado nos comentários. Se você tem um bom drive, você também pode tentar inicializar seu laptop para isso. Na minha experiência como técnico de PC com mais frequência, o disco rígido acabou sendo substituído
Tags windows-7 laptop-repair