Disco rígido USB 3.0 não detectado em um determinado controlador host?

Question

Eu tenho um disco rígido USB 3.0 que sempre trabalhou na minha área de trabalho com um XHCI.

Agora eu comprei um notebook com um XHCI (algo com a configuração Ivy Bridge da Intel). A primeira vez que eu conecto o disco rígido em sua porta 3.0 ele é detectado e funcionando.

Algumas horas depois tento conectá-lo novamente, mas parece que o notebook simplesmente o ignorou! A luz no disco rígido não pisca normalmente (em vez disso, ela fica em on ).

Eu, então, testei com meu desktop novamente e ele está funcionando perfeitamente. Fica mais complicado quando eu conecto na porta USB 2.0 do notebook que ele é detectado e funcionando perfeitamente (apesar da velocidade mais lenta).

Em seguida, tento conectar uma unidade flash USB 2.0 a essa porta USB 3.0 e ela é detectada (é claro, como USB 2.0).

Portanto, há duas portas USB 3.0 no XHCI do meu notebook. Ambos não estão trabalhando com meu disco rígido, mas funcionam perfeitamente com o meu USB 2.0 UFD. O que há de errado com isso?

Quando eu conecto o disco rígido, o gerenciador de dispositivos não muda. Eu tentei reinstalar o driver para o XHCI, mas não muda nada. Será que eu quebrei os pinos específicos de USB 3.0 das ambas portas USB 3.0?

Editar: SO = Windows 7 x64

    

Answer 1

Tudo bem, eu entendi qual é o problema.

Na primeira inicialização, tudo bem.

Então eu reiniciei, entrei no UEFI BIOS e habilitei o VT-d (o que é totalmente irrelevante para as opções do USB 3.0).

O USB 3.0 não funciona depois disso.

Solução: Entrou no UEFI BIOS, alterou a configuração de USB 3.0 de Auto para Enabled .

Eu juro que não mudei a configuração do USB 3.0 quando entrei pela primeira vez na BIOS!
Ainda não tenho idéia por que a opção padrão não funcionou ... até funcionou pela primeira vez. : P

    

Answer 2

Verifique se os drivers da placa-mãe estão atualizados. Visite o fabricante da placa-mãe e faça o download de drivers apropriados para a mobo. O fabricante do computador não fornece necessariamente os drivers mais recentes, mesmo se os mais recentes do fabricante upstream forem compatíveis.