“O nome do diretório é inválido” ao tentar instalar drivers no Windows 7 através do Gerenciador de Dispositivos

2

Primeiro, este computador não é meu, é um sistema do cliente. Tendo dito isso ...

O disco rígido foi movido para uma nova placa-mãe, CPU, RAM e inicializou bem. Cliente coloca no CD do driver, os drivers não serão carregados. Ele traz para mim.

No Gerenciador de dispositivos para Windows 7 x64, vejo muitos ponte PCI para PCI, um controlador SMBus e cerca de 20 dispositivos desconhecidos. Greeeeeat ... Então eu começo com o driver SMBus diretamente do site da Asus para a placa-mãe (P8H77-M Pro). Se eu instalar a partir do programa de instalação, ele me diz para reiniciar, então ele inicia a instalação. Ele fica no meio da configuração e falha ( An unknown error occurred. Setup will exit ). Quando eu tento apontar para a pasta do Gerenciador de dispositivos, ele começa a copiar arquivos para o driver, até me apresenta o nome correto do dispositivo, mas diz que ocorreu um erro: The directory name is invalid .

Fazendo algumas pesquisas, vi que muitas pessoas tiveram esse problema com o Vista. K, Vista e 7 são semelhantes, talvez as soluções sejam as mesmas ... Mas elas não são.

Eu tentei:

  1. Copiando toda a pasta do driver e o utilitário de configuração para a pasta Program Files e executando-a / selecionando-a no DM
  2. Download de outro conjunto de drivers, caso este seja corrompido
  3. Desabilitando o UAC
  4. Excluindo e recriando a pasta %WINDIR%\TEMP
  5. Removendo todas as referências ao hardware anterior que encontrei, mesmo no modo oculto do Gerenciador de Dispositivos
  6. Como criar um novo usuário administrativo

Até agora, nada funcionou. Uma limpeza e recarga estarão fora de questão.

EDIT Vou tentar uma instalação de reparação e ver se funciona

EDIT 2 Parece que o disco rígido tem erros ... Imaginando para uma nova unidade e testando

EDIT 3 O disco rígido está bem. O cliente decidiu que eu sei do que estou falando quando digo que ele precisa limpar e recarregar. Obrigado por toda a ajuda, mas desde que este é atualmente insolúvel em sua forma atual, eu estou votando para fechar como muito localizado. Eu não vou me ofender se os outros seguirem adiante

    
por Canadian Luke 05.07.2012 / 01:37

2 respostas

1

Isto não parece ser um problema comum com o Windows 7, mas soa como se tivesse algo a ver com a pasta temporária.

Tente isto:

  • Como você mencionou a recriação de %WINDIR%\TEMP , verifique se ele possui permissões adequadas, conforme explicado em este artigo da KB .

    É para um problema específico do Vista, mas a parte sobre permissões ainda deve ser aplicada.

  • Execute set t em um prompt de comando para ver os locais de %TEMP% e %TMP% (geralmente %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp para ambos).

    Verifique se essas pastas existem e permissões.

  • Se nada mais ajudar, tente criar um novo usuário com privilégios de administrador.

por 05.07.2012 / 03:55
1

Como declarado muitas vezes aqui . A melhor (e mais confiável) opção é fazer uma instalação limpa ao mover seu HDD para um novo computador.

    
por 05.07.2012 / 20:45