Inicialmente, pensei que isso poderia resultar em superaquecimento ou em um vírus / rootkit e fiz as seguintes sugestões:
- Use um produto antivírus inicializável, como Kaspersky Rescue Disk , para eliminar malware como uma possível causa.
- Use um programa de monitoramento de temperatura como o HWMonitor para verificar o superaquecimento.
Nenhum deles resultou em nenhum resultado, por isso sugeri a atualização do Índice de Experiência do Windows para ver se algo estava com baixo desempenho. John atualizou seu post com sua pontuação e mostrou que parecia haver um problema com o hardware / drivers gráficos. Eu procurei pela Internet e descobriu-se que há um utilitário no site da Intel para atualização automática de drivers . Espero que isso tenha resolvido o problema.