Por que meu computador é reiniciado sozinho?

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Meu computador às vezes é reiniciado quando não estou perto, geralmente à noite ou de manhã cedo.

Acontece de tempos completamente aleatórios, não todos os dias, nem no mesmo dia do mês ou dia da semana e nem na mesma hora do dia - às vezes acontece em dias consecutivos, às vezes não acontece por mais de uma semana.

Isso nunca acontece quando o computador está em uso, geralmente acontece no meio da noite, mas pode acontecer durante o dia, se eu estiver longe do computador, nunca vi uma mensagem dizendo que o computador iria automaticamente reinicialização (exceto após a atualização do Windows - e esse não é o caso aqui)

O sistema está executando o Windows Vista Ultimate, este computador está em minha casa - não faz parte de um domínio e não há controlador de domínio na rede local.

Acredito que o Windows Update não esteja envolvido porque, após a reinicialização, as atualizações disponíveis não estão instaladas, o Windows Update está configurado para baixar todas as atualizações, mas não instalá-las automaticamente.

Eu usei o log de eventos para tentar encontrar o problema, descobri quando o computador foi reinicializado, mas não havia nada no sistema ou nos logs do aplicativo antes da reinicialização (na verdade, não havia nada além de notificações padrão que acontecem o tempo todo por horas antes da reinicialização).

Não há hardware especial neste computador, há um monte de software instalado na maioria das vezes MS Office 2007, Visual Studio 2008 & 2010, iTunes, IE e FireFox estão em execução (assim como muitos pequenos utilitários), qualquer software que tenha atualização automática está atualizado (incluindo o próprio Windows e todos os programas listados acima).

(os "pequenos utilitários" em execução agora, baseados nos ícones da bandeja de notificação, são: dropbox, tortoiseHG, JungleDisk simplesmente backup, fundamentos de segurança MS, remoção segura em USB, "Control Center 3" e "monitor de status" do irmão MFC-250C software de impressão, Crushplan e Windows Clipping)

O cabo de alimentação do computador está conectado a um supressor de surtos, o mesmo modelo de supressor de surtos que o restante dos componentes eletrônicos da casa, e não vi nenhuma evidência de interrupção de energia em nenhum outro dispositivo. o tempo tem sido muito "bom" neste inverno (quase sem chuva ou vento strong) e a energia tem sido estável.

Isso é muito chato, já que às vezes deixo as coisas funcionando da noite para o dia, alguém tem alguma ideia de como encontrar o que causa essas reinicializações?

Atualização:

Exceto por essas reinicializações, o computador está estável, não há telas azuis ou algo assim.

O sono e o modo de hibernação são desativados (houve problemas com a retomada do sono - mas eu realmente não me importo porque isso não funcionaria com a execução de tarefas durante a noite de qualquer maneira).

Os trabalhos noturnos não são intensivos, e as reinicializações também acontecem quando o computador está ocioso

    
por Nir 17.12.2011 / 21:40

3 respostas

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O problema era uma placa gráfica ruim ou um driver gráfico ruim.

Descobri quando uma vez o computador passou pela tela azul e reiniciei na minha frente, não tenho ideia de por que os detalhes da tela azul não estavam no registro de eventos.

Eu descobri que o ventilador da GPU está com defeito, então pode estar relacionado ao superaquecimento da GPU - ou pode ser apenas uma instalação ruim do driver.

    
por 28.05.2012 / 13:49
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O seu computador está, por acaso, configurado para hibernar após x minutos / horas de inatividade? Talvez a hibernação falhe e faça com que o computador seja reinicializado?

Se for esse o caso, as configurações de energia devem ser fáceis de encontrar no painel de controle. Também pode haver alguns programas de terceiros pré-instalados que lidem com configurações de energia.

Outra coisa que você pode tentar é atualizar seu BIOS e drivers. Eu sei que algumas pessoas recomendam não mexer com o BIOS, mas geralmente há (se nem sempre) um interruptor na placa-mãe para definir o BIOS para os padrões de fábrica no pior cenário possível.

    
por 17.12.2011 / 21:53
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Você também tem problemas, por vezes, durante a inicialização ou um congelamento ocasional ou uma situação instável (tela azul)?

Eu recomendaria então verificar a memória e limpar os contatos da memória.

BTW, a memória é RAM neste caso. Não toque nos contatos com os dedos.

    
por 17.12.2011 / 23:07