Problema de instalação / ativação do Outlook 2010

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Eu tenho um Outlook 2010 autêntico com uma chave de produto da Microsoft, mas antes disso eu usei uma versão de avaliação.

  1. Agora, quando abro o aplicativo Outlook, ele me diz para inserir a chave do produto novamente; Eu tento inserir minha chave de autenticação e ela inicia automaticamente o processo de instalação novamente, como se eu não tivesse instalado antes.

  2. Outro problema está na tela inicial do outlook, o novo ícone de e-mail não funciona bem e não posso responder a e-mails nesta situação. Alguém poderia me ajudar?

por lui 29.02.2012 / 19:44

1 resposta

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Eu vi isso e a única coisa que pareceu funcionar foi uma desinstalação e reinstalação completa. Em um caso, ele não seria desinstalado no Painel de Controle, por isso demorou um pouco mais.

A MS tem alguma ajuda Desinstalação do Office

    
por 29.02.2012 / 20:11