O que exatamente preciso ativar para que o Skype Home funcione?

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Estou usando o Skype 5.5.0.115 para Windows. A janela do Skype Home mostra apenas o grande círculo azul, ou seja, a animação de "carregamento", mas nunca mostra realmente a página inicial do Skype.

Acho que isso tem a ver com o fato de o Skype Home usar uma instância incorporada do Internet Explorer e eu ter bloqueado completamente todas as configurações da minha Internet no Windows, porque na verdade não uso o Internet Explorer.

Então, quais são as opções mínimas que eu preciso para habilitar (e para quais URIs), para que o Skype Home funcione?

    
por Jörg W Mittag 28.09.2011 / 17:22

1 resposta

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Antes de mais nada, você precisa garantir que o seu roteador ofereça suporte ao mapeamento de portas e que você não esteja em uma rede sem fio protegida por senha.

Na página de suporte do Skype Home, parece que outras pessoas são tendo o mesmo problema , embora apenas com o Skype 5.2 e 5.3. Como eles não têm solução, acredito que isso não tenha a ver com suas configurações do IE.

No entanto, o que eu faria seria o seguinte:

  1. Salve suas configurações atuais do IE / Skype.
  2. Reverta todas as configurações acima para o estado padrão e veja se o Skype Home funciona. Se não, então é um problema com o Skype, não você.
  3. Se funcionar, você tem pelo menos duas opções. Primeiro, você pode usar aplicativos de depuração para rastrear as solicitações e URIs que o Skype solicita e adicionar as exceções necessárias. Outra alternativa (ou ao mesmo tempo) é reativar progressivamente as configurações de bloqueio do Skype / IE, uma de cada vez, e usar tentativa e erro para descobrir as configurações.

Você também pode tentar conversar com um engenheiro / programador do Skype, mas duvido que você vá muito longe;)

    
por 28.09.2011 / 19:05