Como posso solucionar problemas e consertar uma conexão com a Internet interrompida quando o indicador de status de conectividade da rede mostra um sinal de aviso?

Question

Desde que mudei para a Verizon FIOS da Verizon DSL há um ano atrás, tive um problema intermitente na minha máquina desktop do Windows 7, onde o sistema é inicializado sem acesso à Internet e o ícone ncsi na barra de tarefas mostrando um aviso placa. O mesmo sistema nunca exibiu esse problema com o antigo roteador DSL. O computador está conectado via ethernet (não sem fio). O problema parece ocorrer em cerca de 10% das reinicializações do sistema.

Algumas pesquisas surgiram com a solução para desabilitar e reativar imediatamente a conexão de rede, o que parece fazer o trabalho. No entanto, não quero ter que continuar fazendo isso. Mais pesquisas surgiram com essa solução , mas isso indica que é apenas para o Vista e o Win 7 não deve ter o mesmo problema . Eu fiz a mudança de qualquer maneira, e não tive o problema desde então, mas eu fiz isso ontem.

Alguma idéia de como solucionar problemas e corrigir esse problema?

    

Answer 1

BTW, FYI, esse ponto de exclamação e teste de conectividade com a Internet indicam apenas se o seu computador pode ou não baixar um arquivo de texto específico de um servidor específico da microsoft. Você já verificou se realmente não tem internet enquanto tem esse ponto de exclamação? É um bom indicador, mas não uma prova de 100% por qualquer meio.

Eu esperaria um pouco para ver se ele foi corrigido antes de prosseguir com a solução de problemas. Mas se não funcionar ...

Faça o download dos drivers mais recentes para a placa de rede, exclua o adaptador de rede do gerenciador de dispositivos e reinstale-o usando os novos drivers.

Verifique se há atualizações de firmware para o modem e roteador Verizon FiOS (se houver um na sua rede) e instale-os.

Se essas etapas não resolverem o problema, provavelmente você deve entrar em contato com o suporte da Verizon e informá-las exatamente o que nos disse acima, além das etapas que você tomou. Eles provavelmente têm alguns testes ou ajustes que podem fazer do seu jeito.

    

Answer 2

Parece que você está recebendo um endereço IP auto-atribuído que impede o acesso real à Internet. Como o @ music2myear sugere, assegure-se de ter os drivers de NIC mais recentes do fabricante.