Tenho um laptop Dell Latitude D630 que atualizei recentemente para o Windows 7 de 64 bits. (O site da Dell confirma que é compatível com o Windows-7.) Normalmente ele mora em uma estação de acoplamento com um segundo monitor conectado à porta DVI na estação de acoplamento e eu uso o segundo monitor em uma configuração de vários monitores com o laptop tela. Às vezes eu desacopla o laptop e o uso separadamente.
Aqui está o problema: Se eu hibernar o laptop enquanto ele estiver desacoplado e, em seguida, ligá-lo novamente na estação de acoplamento, ele não reconhecerá o segundo monitor. Com isso quero dizer que não só não compartilha a área de trabalho com o segundo monitor, mas se eu entrar no painel de controle para as configurações de exibição e pressionar "Detectar", ele nem detectará a existência do segundo monitor. Eu posso dizer para "usar a porta VGA de qualquer maneira" para um segundo monitor, mas o monitor está conectado a uma porta DVI na estação de encaixe, de modo que não faça nada útil.
Se eu reiniciar totalmente o laptop enquanto ele estiver conectado à estação de encaixe, não há problema em reconhecer o segundo monitor e usá-lo. Mas então, se eu hibernar, desencaixar, deshibernar enquanto estiver desencaixado e rehunferir e, em seguida, re-encaixar e deshibernar, volta a não reconhecer o segundo monitor novamente.
Estou razoavelmente seguro de que isso não é uma limitação do hardware; isso funcionou bem no Windows XP.
Atualmente, estou usando o driver do Windows 7 para minha placa de vídeo. Eu tentei usar o driver de vídeo do site da Dell para este laptop, mas a Dell fornece apenas drivers do Vista de 64 bits, não do Windows 7 de 64 bits. Sua página "Compatibilidade com o Windows 7" sugere que os drivers do Vista devem funcionar, mas quando tentei instalar o driver, ele me deu um erro "este sistema operacional não suportado" e se recusou a instalar.
Alguma outra ideia?
Eu tenho o mesmo problema no meu laptop HP. Eu encontrei, porém, se eu puxar a tampa para baixo o suficiente para fazer o LCD do laptop desligar, em seguida, puxá-lo de volta para cima, ele retornará com o LCD e o monitor externo encontrados e ativos. Naturalmente, você precisa ter certeza de que não definiu as configurações de energia do seu laptop para hibernar ou desligar quando fechar a tampa.