“Nenhum driver encontrado” no Windows 7 x64 com o Logitech MK300

Question

Comprei um teclado / mouse Logitech MK300 e estou tentando usá-los em um PC com Windows 7 de 64 bits.

Quando eu conecto o receptor USB, o Windows está tentando instalá-lo, mas me passa a mensagem de erro: "nenhum driver encontrado". Tentei baixar o SetPoint 4.80, mas isso não ajudou.

Eu reiniciei o computador várias vezes, tentei portas USB diferentes e também tentei vários mouses diferentes da Logitech. Nada disso funciona.

Alguém tem alguma sugestão de como posso corrigir meu problema?

    

Answer 1

1. Remova o receptor USB do seu computador & desinstalar o software SetPoint que você instalou anteriormente.
2. Acesse aqui e selecione " SetPoint 64-bit "e baixe o software.
3. Quando o download do software estiver concluído, instale-o.
4. Quando o software terminar a instalação, insira o receptor USB em uma porta USB conhecida no seu computador.
5. Deveria funcionar a partir daí, mas talvez seja necessário sincronizar o mouse com o computador (geralmente com um pequeno botão vermelho no receptor e no mouse).