Problema de impressão de linhas de margem do HP Color LaserJet CP3525

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Como você pode ver na impressão, na margem direita (também à esquerda, mas à direita é mais fácil notar) existem linhas. Atualizei o firmware da impressora e, como você pode ver, este é um relatório de status impresso diretamente na própria impressora. Portanto, nenhum problema de driver ou qualquer outro.

Esta HP Color Laserjet tem o tambor dentro do cartão e eu renovei todas as cores ... então a causa deve ser outra coisa dentro da impressora. Eu realmente não tenho ideia.

ps. Eu ainda não tenho certeza se esse é o site certo do Stackexchange. Mas ele disse no FAQ e aqui que os dispositivos conectados ao PC devem ir aqui. link

Apáginadestatusmostra27%àesquerdadofusor.Apáginadeconfiguraçãomostraqueimprimimos78milpáginas.Voutentarencontrarofusoretirá-loparadarumaolhada.Eunãovejonadanasmargensquepoderiacausarisso...

    
por JP Hellemons 14.06.2018 / 11:18

1 resposta

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Eu suspeito que você tenha um problema com o fusor. Retire-o e dê uma olhada para ver se consegue identificar marcas nos rolos do fusor. Se precisar ser substituído, ele faz parte do Kit de manutenção . O fusor deve ser bom para cerca de 100.000 páginas. Se tiver feito muito menos do que isso, a HP poderá substituí-lo na garantia - se você aplicar pressão suficiente.

EDIT Eu notei que você postou mais algumas fotos. Um deles mostra a Correia de transferência , que parece ter manchas onde estão as marcas do papel. Este também é um consumível. As instruções para a remoção são aqui .

    
por 14.06.2018 / 12:09