O Windows desliga, o computador não desliga

Question

Atualize um desktop Gateway (ugh) para um SSD. Agora, sempre que eu desligar o Windows, a máquina permanece ligada. O Windows desliga corretamente, mas o computador não desliga: os ventiladores e a luz de energia permanecem acesos. Se eu trocar de volta para o HDD, ele desliga corretamente.

Eu atualizei todos os drivers que posso e ainda o mesmo. Eu atualizei para o BIOS mais recente. Alguma outra ideia?

Página inicial do Windows 7 Torre Gateway Core i5 SSD Crucial MX300

    

Answer 1

1. Redefinir o BIOS para limpar o CMOS.
2. Atualize o driver da placa-mãe no site oficial do fabricante.
3. Desconecte e remova a bateria. Coloque a bateria de volta.

4. Execute uma inicialização limpa para verificar. Como executar uma inicialização limpa no Windows | support.microsoft.com

5. Redefina sua configuração de energia para uma das configurações padrão, por exemplo, "equilibrado e reinicializando o PC.

6. Selecione Prompt de comando (Admin) e clique em "Sim" no prompt do uac. Digite (ou copie e cole) no seguinte comando (incluindo espaços) e pressione enter.

   shutdown / s / t 0

Answer 2

Tente usar um slot SATA diferente da sua unidade de DVD usada (aquela da qual você instalou o Windows).

Eu sei que parece ridículo, mas funcionou para mim

(se você não tem uma opção para fazer isso (laptop), você precisará reinstalar o Windows a partir do USB ou comprar um caddy USB para uma unidade SSD.)