Aplicativo Web do Office365 - e-mails S / MIME do Chrome

Question

O problema que estou enfrentando atualmente é ao receber e-mails de clientes que criptografam seus e-mails usando S / MIME. Eu encontrei mensagens semelhantes sobre este mesmo problema, mas a resolução de usar o IE é impraticável, pois nem todos os computadores têm o service pack adequado para baixar o controle ActiveX ou baixar um aplicativo de desktop, que está completamente fora da solução. isso.

A minha pergunta é, existem mais soluções para responder a e-mails S / MIME além de usar o IE com ActiveX e baixar um aplicativo de desktop?

Mais informações sobre minhas circunstâncias abaixo

Minha empresa e eu estamos usando o aplicativo da web Office365 no Chrome. Sempre que alguém receber um email de um cliente com criptografia S / MIME, ele exibirá esse erro:

This message has a digital signature, but it wasn't verified because the S/MIME control isn't currently supported for your browser or platform.

A solução alternativa que eu uso atualmente para isso é que, quando alguém novo aparece para mim com este erro, verifico se eles têm o service pack correto para instalar o controle ActiveX S / MIME e instalá-lo em seus computadores. Então, diga a eles toda vez que precisarem responder a um desses e-mails, eles precisarão trocar para o Internet Explorer, responder e desmarcar a opção de mensagem " Assinar digitalmente esta mensagem (S / MIME) " .

A solução que tenho no momento não é uma solução viável, pois sei que nem todo mundo tem o service pack correto e dizer às pessoas que elas precisam trocar de navegador para responder toda vez é tedioso e frustrante.

Eu gostaria de receber ajuda com isso, se houver mais soluções ou soluções alternativas para esse problema.

    

Answer 1

Qual requisito do service pack você está se referindo? Eu só estou ciente do requisito do navegador. Microsoft suporta apenas isso no IE, eles não têm um controle ou plug-in disponível em outro navegador. Não há terceiros que eu conheço que lidar com isso para o Outlook Web App.

Alternativas

• Use o cliente do Outlook
• Use o Thunderbird (eu não testei, mas deve funcionar)
• Use dispositivos móveis, acredito que o IOS suporte isso, o Android tem aplicativos de e-mail com suporte a S / MIME (não acredito que o app do Outlook ofereça suporte ainda em nenhuma das plataformas)
• Veja o uso da Criptografia do Exchange, se você iniciar a conversa, eles poderão responder à mensagem por meio do portal seguro, para que a mensagem seja criptografada.