A tela do Chromecast fica preta, mas ainda tem áudio

Question

Ao transmitir uma guia do Chrome do meu computador com Windows 10 para um Chromecast, após algum tempo a tela fica preta, mas continua a reproduzir áudio. Sem reiniciar, não posso transmitir nenhum vídeo do navegador. Mesmo reiniciar o Chromecast não resolve o problema.

O que posso fazer para resolver essa tela preta?

    

Answer 1

Estes são problemas bem conhecidos com o Chromecast. Existem muitas soluções que funcionam para alguns. Entre eles está:

1. Mudar para TV / Cabo e voltar para HDMI
2. Desconectando e reconfigurando o Chromecast repetidamente por alguns segundos
3. Reduzindo a qualidade da transmissão, para reduzir o congestionamento da rede
4. Alterar o canal WiFi para evitar interferências intermitentes

Answer 2

Várias coisas para experimentar no lado do Chromecast:

1. Verifique se ele tem um sinal strong de Wi-Fi e um endereço IP não conflitante.
2. Certifique-se de que não está superaquecendo, se sente particularmente quente ao toque?
3. Está recebendo eletricidade suficiente? O adaptador AC incluído com os suprimentos Chromecast 850ma tem pelo menos esse valor?

Algumas coisas para experimentar no computador:

1. Parar e reiniciar a ajuda do elenco? Clique no ícone de transmissão e clique em "Parar de transmitir". (Veja a imagem abaixo)
2. Tente remover a extensão do Chromecast Chrome, reinicializar o computador e reinstalá-lo.
3. Você tem outro Chromecast ou computador para testar? Isso pode nos ajudar a determinar se o computador ou o Chromecast está com defeito. Tente outro computador ou outro Chromecast e atualize sua pergunta com os resultados.

Algumas coisas para experimentar na TV:

1. Funciona melhor em uma porta HDMI diferente?
2. A sua TV possui recursos de economia de energia que podem estar transformando ou escurecendo a tela?

Se você descobrir o que está acontecendo, atualize sua pergunta ou mencione quais das sugestões acima foram úteis para você.