Suponho que você esteja se referindo ao menu do próprio monitor, que é apresentado (de várias maneiras) pelos botões do monitor, portanto, é provável que um botão no monitor esteja preso ou colando, seja fisicamente ou apenas fazendo uma conexão elétrica. conexão somehwere.
Puxe todo o poder (da parede) e veja se uma reinicialização completa ajudaria, quando isso não acontecer, calcule fisicamente por que um botão pode ficar preso. Se houver uma chance de ficar molhado / úmido, ele pode secar com o tempo, e a energia não deve ser aplicada até que esteja totalmente seca.
Se a chave em si estiver quebrada, ou se houver muito líquido no interior, você puxa a energia para desmontá-la e diagnosticá-la separadamente e fazer reparos como nessários.