Depois de fazer alguns testes e mudar nosso processo um passo de cada vez, descobri que o imagex remove as atualizações. Eu mudei o processo para o sysprepping e então usei o clonezilla e isso resolveu o problema.
Quando usamos o Sysprep, ele remove todas as atualizações do Windows. Quando fazemos isso, temos que instalar as mesmas atualizações toda vez que usamos a imagem. Existe uma maneira de fazer o Sysprep manter as atualizações? Aqui está o comando que usamos para usar o sysprep em um computador:
sysprep /oobe /generalize /unattend:unattend.xml
Obrigado por qualquer sugestão que alguém tenha! Ao fazer pesquisas no Google, não consigo encontrar detalhes sobre o assunto. Eu estaria disposto a aceitar respostas que poderiam evitar o Sysprep, mas ainda remover identificadores exclusivos.