Exchange 2010 - Não é possível remover a resposta automática

Question

Meu antecessor configurou uma resposta automática em uma caixa de correio de usuários, mas agora precisa ser removida e não consigo encontrar onde ou como ela é aplicada.

Eu diria que a melhor maneira de fazer isso seria através das regras de transporte. Não há regras de transporte configuradas, não há respostas automáticas nem regras de caixa de entrada para essa conta.

Tenho certeza de que não há ferramentas de terceiros instaladas que possam realizar isso também.

Existe alguma outra maneira possível de configurar isso?

-Editar -

Assunto: Esta é uma resposta automática.

Cabeçalhos:

Received: from MAIL-01.lockings.co.uk ([::1]) by MAIL-01.lockings.co.uk
 ([::1]) with Microsoft SMTP Server id 14.03.0181.006; Mon, 28 Apr 2014
 12:24:28 +0100
Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: binary
From: Lisa <****@lockings.co.uk>
To: Matthew <****@lockings.co.uk>
Subject: This is an automated response.
Thread-Topic: This is an automated response.
Thread-Index: AQHPYtRr9zO5fconh0S+pGAsaMryKQ==
X-MS-Has-Attach:
X-Auto-Response-Suppress: All
X-MS-Exchange-Organization-SCL: -1
X-MS-Exchange-Inbox-Rules-Loop: ****@lockings.co.uk
X-MS-TNEF-Correlator: e804f606-7955-4433-af4e-af2606f40bb5
MIME-Version: 1.0
Date: Mon, 28 Apr 2014 12:24:28 +0100
X-MS-Exchange-Organization-AuthSource: MAIL-01.lockings.co.uk
X-MS-Exchange-Organization-AuthAs: Internal
X-MS-Exchange-Organization-AuthMechanism: 03
Message-Id: <[email protected]>
X-MS-Exchange-Organization-AVStamp-Mailbox: Kaspersk;1404280943;0;0
X-KSE-Antivirus-Interceptor-Info: scan successful
X-KSE-Antivirus-Info: Clean

    

Answer 1

Esta linha "X-MS-Exchange-Inbox-Rules-Loop: ****@lockings.co.uk" diz que foi gerada a partir de uma regra do Outlook. Portanto, há uma regra no outlook que está gerando a mensagem.

    

Answer 2

Embora você diga que não há uma configuração de respostas automáticas para o usuário, já que você não explicou como determinou isso, eu diria que tente:

• Abra o Outlook Web Access.
• Abra a caixa de correio dos usuários de destino (clique em seu nome, digite seu nome de usuário, clique em Abrir).
• Em Opções , desative as respostas automáticas.