Erro VPN “tentativas de falha de túneis VPN” (Windows 7 IKEv2)

Question

Eu tento configurar uma conexão VPN para o meu local de trabalho seguindo as instruções claras de AQUI

Falha ao conectar retornando um erro 800:

"The remote connection was not made because the attempted VPN tunnels failed. The VPN server might be unreachable. If this connection is attempting to use an L2TP/IPsec tunnel, the security parameters required for IPsec negotiation might not be configured properly."

Especificações / Detalhes

• Alienware laptop: M14xR1
• Windows 7
• Conexão dial-up PPTP
• Tentei tanto o cabo sem fio quanto o ethernet
• Minha conexão com a internet está boa, já que posso postar isso - o sinal é de 4/5 bares
• Em casa, a VPN funciona bem usando meu roteador sem fio

Screenshot

    

Answer 1

a > Se você souber qual túnel deve realmente ser usado para sua implantação, tente definir o "Tipo de VPN" para esse tipo de túnel específico no lado do cliente VPN. [Isso pode ser definido clicando no ícone "Conexões de rede" na parte inferior direita da barra de tarefas, selecione sua conexão, clique com o botão direito - > Propriedades - > Guia de valores mobiliários - > Em "Tipo de VPN", selecione o tipo de túnel da VPN interessado]

Ao fazer conexão VPN com um tipo de encapsulamento específico, sua conexão ainda falhará, mas fornecerá um erro mais específico do encapsulamento (por exemplo: GRE bloqueado para PPTP, erro de certificado para L2TP, erros de negociação SSL para SSTP etc.)

b > Este erro geralmente vem quando o servidor VPN não está acessível ou o estabelecimento do túnel falha.

i. Certifique-se de que o servidor VPN esteja acessível (tente fazer o PING no servidor).

ii. Se estiver interessado em PPTP, certifique-se de que a porta PPTP (TCP 1723) ou a porta GRE (47) não esteja bloqueada entre firewalls.

iii. Se estiver interessado em L2TP, certifique-se

1. A chave pré-compartilhada correta ou o certificado da máquina estão presentes no cliente e no servidor.

2. A porta L2TP (UDP 1701) não está bloqueada em nenhum dos firewalls.

iv. Se estiver interessado em um túnel VPN baseado em IKEv2, certifique-se de

1. A porta IKE (porta UDP 500, porta UDP 4500) não está bloqueada.

2. O certificado de máquina correto para o IKE está presente no cliente e no servidor.

v. Se estiver interessado em SSTP, certifique-se de que o certificado de máquina correto esteja instalado no servidor e o certificado correto de raiz confiável esteja instalado na máquina cliente.