O Skype não funciona após a atualização para o Windows 8.1

Question

Eu atualizei meu Windows 8 para 8.1, mas agora o Skype não inicia. Baixei o Skype novamente, mas os sintomas são os mesmos - depois de iniciar o Skype, ele desaparece depois de alguns segundos.

O que devo fazer?

    

Answer 1

Há uma atualização do Windows lançada (hoje) que corrige esse problema.

Hotfix ( KB2902892 ) para corrigir falhas no aplicativo do Skype no Windows 8.1

When you start the Skype Windows Store app in Windows 8.1 or in Windows Server 2012 R2, the app immediately crashes, and Windows returns to the Start screen. This issue occurs when the computer uses an Intel(R) HD Graphics 3000 (Sandy Bridge) graphics device," Microsoft stated on its support page

    

Answer 2

O Skype desaparece após o login ou antes do login?

Se ele desaparecer após o login, tente remover sua pasta de perfil do Skype:

• Verifique se não há mais processos do Skype em execução.
• Ir para %appdata%\Skype
• Remova a pasta com o nome do seu Skype.
• Inicie o Skype novamente

Se ele desaparecer antes que você tenha a chance de fazer o login. Tente remover completamente o skype:

• Faça o download da versão gratuita do Revo Uninstaller
• Remova o skype e remova as sobras que o Revo possa encontrar.
• Instale o Skype novamente

Answer 3

Você precisa reinstalar o .NET 3.5. Basta ir ao painel de controle > Programas e Recursos, clique em Ativar ou desativar recursos do Windows e, na nova janela, desmarque a opção .NET Framework 3.5. Clique em OK e deixe as janelas removerem o .NET 3.5. Quando terminar, vá para o mesmo local e marque a caixa de seleção do .NET 3.5 novamente. Clique OK. Agora o Skype deve funcionar.