O Outlook impede o download automático de imagens em comunicações por email como uma medida de segurança para evitar possíveis spams. Ele permite que imagens de sites da sua Zona Confiável sejam exibidas automaticamente, mas bloqueia o restante. Você pode substituir esse recurso fazendo o seguinte:
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Abra o Outlook 2013.
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Vá até a Faixa de Opções e selecione Arquivo.
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Selecione Opções.
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No painel esquerdo, selecione Central de Confiabilidade.
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Clique no botão Configurações da Central de Confiabilidade.
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Selecione Download automático no painel esquerdo.
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Desmarque a caixa de seleção Não fazer o download de fotos automaticamente em mensagens de e-mail HTML ou itens RSS.
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Clique em OK.
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Clique em OK novamente para fechar a janela Opções do Outlook.