Eu tenho um laptop Dell Studio 1558 que foi comprado em julho de 2010 e agora estou enfrentando um problema com ele. O laptop desliga automaticamente depois de trabalhar por cerca de 15 minutos. Quando o entreguei ao centro de serviço autorizado da Dell, eles disseram, preciso substituir a placa-mãe.
Eu então dei a um outro centro de serviço e eles disseram que o chip embutido ATI Radeon 5470 estava com defeito, e ele precisa ser substituído.
Poderia substituir o trabalho da ATI ou deveria estar olhando para uma nova diretoria?
Para quase todos os laptops, a placa gráfica faz parte da placa-mãe. É fisicamente soldado no lugar e não pode ser removido separadamente.
Seu laptop está entre estes. Se a placa-mãe ou placa gráfica ficar ruim, toda a placa-mãe - que inclui a placa gráfica - deve ser substituída.
Embora eu espere que o suporte técnico com o qual você investigou seja respeitável o suficiente para dizer a verdade, você deve descartar o aquecimento em primeiro lugar. Se você puder ouvir o ventilador girando e sentir o ar quente vindo da abertura, gaste alguns dólares em uma lata de ar e uma tarde com uma chave de fenda poderia consertar tudo. Correção barata ou parte barata da mente do quadro sendo a questão.
Se a limpeza não resolver o problema, apenas uma placa substituta custará cerca de US $ 200 e, em seguida, adicionará qualquer taxa de serviço que os técnicos adicionarem e poderá custar quase tanto quanto um novo laptop. No momento em que este laptop saiu, era uma unidade de US $ 850. corrigir? Isso iria ultrapassar os US $ 1000 em apenas algumas partes.
Se você seguir o caminho do reparo (a placa-mãe, como os gráficos estão montados na placa), você deve perguntar sobre a garantia do reparo.