O OP realmente nos fornece informações suficientes para nos dar uma boa ideia de onde está o problema. É software e não hardware.
A mensagem " Não disponível " (em oposição a " Não conectado" ) nos diz que o primeiro lugar que você deve procurar são configurações no Windows.
Se nós vimos isso, então sim, eu diria que o microfone (ou possivelmente o conector de microfone do PC) tinha uma conexão ruim:
Tenteisto:
- Ativardispositivosdeáudioocultos(cliquecomobotãodireitonajanela"Gravação" na tela Opções de som)
- Definir o microfone externo como padrão
- Desconecte e reconecte seu microfone para ver se ele muda de status
Caso contrário, você também pode tentar configurar outro dispositivo como o dispositivo de gravação padrão e, em seguida, definir o microfone como padrão novamente, além de desativar o microfone e reativá-lo novamente. Além disso, qualquer software de áudio de terceiros ou drivers de áudio devem ser desinstalados e reinstalados como último recurso. Dê uma olhada rápida no Gerenciador de Dispositivos e verifique se os drivers de áudio não estão exibindo erros.