Uma bateria defeituosa pode fazer com que meu laptop seja desligado mesmo na linha CA? (bateria instalada e conectada)

Question

Até recentemente, experimentei algo bastante irritante (e problemático) com meu laptop. Desliga-se espontaneamente sem qualquer aviso, reinicia. Sem tela azul, sem programa suspenso, apenas tudo está acontecendo sem problemas e o computador é desligado de maneira semelhante a uma falha de energia de frente para a área de trabalho, sem o no-break.

Aqui estão as condições do meu laptop e meu palpite:

• É bastante novo (modelo Asus K53SV, eu comprei no ano passado). Executando o Core i5 2430M, 8GB de RAM; OS Win 7 Ultimate 64 bit, SP1.
• O desligamento ocorre aleatoriamente, não com muita freqüência (pode ser uma vez por semana, talvez 3 dias consecutivos, uma vez por dia, pode ser 2 dias OK do que no dia seguinte, ...) mas recentemente aconteceu com mais frequência.
• Eu sempre uso meu laptop com a bateria instalada e uma linha de CA. A bateria será totalmente carregada para 100% e, em seguida, o computador informa que está sendo executado na linha CA. Após alguns dias, quando o nível da bateria cair abaixo de 95%, o carregamento será reiniciado até 100%.
• O desligamento ocorre mesmo quando a bateria está totalmente carregada e o laptop está na linha CA.
• Não há problema com o Windows após o evento, inicio no modo de segurança e, em seguida, reinicio novamente para garantir que tudo esteja OK. No log de eventos do Windows 7, ele armazena falhas relacionadas a "Falha de energia do kernel" ou algo
• Eu uso o laptop na bateria uma ou duas vezes por mês, fazendo a bateria descarregar abaixo de 10% e, em seguida, carregue-o para 100%.
• Por favor, não me diga que este é o problema de superaquecimento. É inverno aqui. A temperatura ambiente é de cerca de 17 oC e o relatório Aida64 CPU & Temperatura da GPU de 46 oC, velocidade do ventilador de 100RPM. Quando enfatizo a CPU para testar, a velocidade do ventilador se adapta rapidamente, ele pode atingir 3800-4300 RPM, e a temperatura do CPU nunca chega a mais de 70 oC.

Então aqui está a pergunta: Qual unidade / chips controlam a corrente entre a saída do adaptador, a bateria e a placa-mãe? É o papel do chip dentro da bateria? Uma bateria defeituosa pode ser a causa do problema, por exemplo, "o 'alternar' digital 'para frente e para trás" para controlar o problema atual?

• Por enquanto, desinstalei a bateria, sendo executada apenas no adaptador. No entanto, devido à aleatoriedade do desligamento, eu preciso verificar essa condição pelo menos 4 ou 5 dias para diminuir a causa possível. Só não quero fazer meu laptop rodando na linha AC somente em um período tão longo, porque eu não tenho UPS.

Qualquer experiência ou explicação seria apreciada. Obrigado.

    

Answer 1

A fonte de alimentação interna do seu computador pode ter um problema, com base no cenário que você acabou de descrever. Uma solução comum que uso com clientes que me perguntam, e sempre que estou tendo problemas, é desconectar a bateria e o cabo de alimentação e pressionar e manter pressionado o botão liga / desliga por 60 segundos para eliminar toda a carga acumulada no computador. Em seguida, conecte o cabo de alimentação, mas NÃO a bateria. Ligue e desligue o computador (corretamente) e, em seguida, substitua a bateria e carregue-a. Se isso não ajudar, você pode ter uma bateria com defeito. No entanto, em circunstâncias normais, você deve ser capaz de remover a bateria / carregador, desde que um ou outro esteja presente (um computador precisa apenas de uma fonte de energia, dois é útil no caso de falha). falhar, isso pode significar problemas internos de energia.

    

Answer 2

Eu acho que a bateria do seu laptop não está mais armazenando carga e se comportando como um curto para o circuito de fornecimento de energia do laptop. Eu tenho estes aconteceu com três laptops diferentes - dois Dell e Acer da minha filha.