Como mostrar mensagens ausentes em uma pasta de caixa de saída do Outlook

Question

Às vezes, a contagem do Outlook da pasta Caixa de saída mostra que ela contém uma mensagem ("Caixa de saída [1] "), mas mesmo com todos os filtros desativados, a lista de itens da pasta está vazia. Parece uma mensagem que não foi enviada. Isso acontece com uma conta apoiada por um arquivo .ost. Como recupero a mensagem perdida?

    

Answer 1

Copie o local do arquivo .ost da conta Propriedades do arquivo de dados. Em seguida, feche o Outlook e execute scanpst.exe (localizado em "C: \ Arquivos de Programas \ Microsoft Office 15 \ root \ office15" para x64 Office 2013).