O teclado e o mouse não funcionam, presos na página Windows Genuine Advantage

Question

O driver do teclado do meu escritório (P / S 2) está faltando no gerenciador de dispositivos (ponto de exclamação amarelo) e não pode ser atualizado por alguns motivos estranhos sobre os quais não sei nada. Então meu mouse parou de funcionar também (tentei usar P / S 2 e USB). Eu suspeito de um erro de registro.

Outro problema é que eu não consegui inicializar o Windows XP agora, pois estou preso na caixa Windows Genuine Advantage - meu ex-colega fez toda a instalação, então não tenho certeza se é Genuine ou não, sem adesivos ou cd em qualquer lugar no escritório! Não é possível escolher entre duas opções ( Get Genuine ou Resolve later ), pois o teclado e o mouse não funcionam.

Agora, meu amigo recomendou a instalação do Ubuntu após inicializar primeiro a partir de uma unidade de CD / DVD. Minhas perguntas são:

• Posso consertar o registro do Windows no Ubuntu?

• Existe uma maneira de corrigir meu teclado e mouse no Ubuntu para que eu possa copiar todos os dados importantes do Windows antes de reinstalar um Windows original?

Answer 1

Corrigir sua operação de teclado e mouse do Ubuntu não será fácil. Especialmente sem saber o que está errado em primeiro lugar. Eu nem tentaria isso.

No entanto, copiar todos os seus dados durante a inicialização de um CD do Ubuntu ao vivo deve ser trivial.

Supondo que você não tenha backups atualizados, gostaria de:

1. Inicialize um liveCD (qualquer liveCD deve fazer. Ubuntu, Knoppix, ERD commander, ...)
2. Faça backup de todos os seus dados em alguma mídia removível (por exemplo, um pen drive, um HDD externo, ...)

3. Desmonte este backup e verifique todos os seus dados em outro computador

4. Tente corrigir o computador ou faça uma reinstalação limpa.

Eu acho que é otimista supor que seu ex-colega deixou um documento descrevendo todas as configurações usadas, licenças de software, etc, em algum lugar? Este poderia ser um documento simples na rede ou em um CD [inicializável] dentro da área de trabalho. (É onde normalmente deixo um A4 com anotações e um CD inicializável com o programa de recuperação. Todos os outros lugares em que o usuário pode vê-los parecem resultar em falhas).

    

Answer 2

Na verdade, pode ser um problema de registro no seu caso. Você pode resolvê-lo ajustando a tecla UpperFilters. Você pode encontrar uma descrição completa sobre como resolver o problema aqui:

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