Existe um chip no adaptador AC da Dell que se comunica com a placa-mãe para se identificar, evidentemente algo falhou com o chip ou a placa-mãe. Eu tentaria outro adaptador AC, se isso não resolver o problema, é um problema da placa-mãe.
Recentemente, meu dell inspiron n5010 não reconheceu meu adaptador de 90W (apesar de ligá-lo bem).
Mensagem de erro completa:
"A potência e o tipo de adaptador de energia CA não podem ser determinados. a bateria pode não carregar. o sistema ajustará o desempenho para corresponder à potência disponível Por favor conecte um adaptador AC dell 90W ou superior para o melhor desempenho do sistema. Golpeie a tecla F3 (antes da tecla F1 ou F2) se você não quiser ver a mensagem de aviso de energia aperte a tecla f1 para continuar, f2 para executar o utilitário de configuração "
O pino central no adaptador de 90W parece bem e a bateria funciona sem o adaptador (também funciona apenas com o adaptador inserido), no entanto, o computador não carrega e reduz a potência de processamento a uma velocidade incapacitante. Como a garantia está concluída e o suporte da Dell não ajuda muito, uma vez que a garantia está em vigor, há algo que eu possa fazer para que o processador volte à sua funcionalidade completa?
Existe um chip no adaptador AC da Dell que se comunica com a placa-mãe para se identificar, evidentemente algo falhou com o chip ou a placa-mãe. Eu tentaria outro adaptador AC, se isso não resolver o problema, é um problema da placa-mãe.
Eu tenho um problema semelhante e achei este site muito útil com muitas informações para solução de problemas:
O pino central é o que o laptop usa para detectar o tipo de adaptador, portanto pode haver um problema com o fio no adaptador ou na conexão que ele faz ao laptop (o conector DC ou o ponto de solda no placa mãe).
Tente encontrar um novo adaptador para experimentar ou talvez seja necessário reparar a placa-mãe. Também é uma opção para obter uma estação de encaixe que irá ignorar o problema do pino e carregar a bateria normalmente.