A Recuperação de Documentos do Microsoft Word parece insolúvel

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Trabalhamos em um servidor (Windows Server 2003 Enterprise) que muitos de nós desenvolvedores usam remotamente a Conexão de Área de Trabalho Remota e, agora, a cada "outra" vez que abro palavra, recebo esse painel de Recuperação de Documentos:

Comovocêpodever,"Excluir" e "Mostrar Reparos" estão desabilitados (não acho que este seja meu documento). "Open" ou "Save As" funciona, mas nunca marca este documento recuperado, ele continua aparecendo a cada "outra" vez que eu abro a palavra.

Eu nem me importo com este documento. Como posso remover este documento da lista para que ele não apareça mais?

Atualização:

De acordo com o comentário de Moab, solicitei que o usuário excluísse o arquivo. Mas a Recuperação de Documentos ainda aparece com esse item toda vez que o Word é aberto. A única diferença agora é que clicar em "Abrir" produz essa (óbvia) mensagem:

Como posso limpar essa lista? BTW, o usuário que possuía este documento estava nunca recebendo o painel Recuperação de documentos.

    
por LarsTech 23.11.2011 / 00:46

1 resposta

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Encontrei este artigo na Microsoft:

Toda vez que você abre um documento no Word, o documento é aberto no modo de recuperação ou você recebe uma mensagem de erro

Acabei tendo que excluir um valor dessa árvore de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE
  \SOFTWARE
    \Microsoft
      \Windows NT
        \CurrentVersion
          \Terminal Server
            \Install
              \Software
                \Microsoft
                  \Office
                    .0
                      \Word
                        \Resiliency
                          \DocumentRecovery

Havia um item lá chamado "F667E33" e quando eu olhei dentro dele, os dados binários mostravam o nome do arquivo (binário, o que explica porque minha busca de registro pelo nome do arquivo falhou).

Eu simplesmente excluí este item e a Recuperação de documentos parou de criar esse arquivo na lista.

    
por 23.11.2011 / 19:36