Problema de Internet do Windows XP

Question

Estou tentando consertar um computador com XP para um amigo, e isso está sendo uma dor. Está no mesmo wifi que este Mac que estou usando para digitar isso.

Ele diz que está conectado e a intensidade do sinal é excelente. Ele está se conectando através do Windows, sem software de terceiros.

Se eu usar o Chrome ou o IE e acessar a guia Conexões das configurações da Internet, abaixo das configurações da LAN, Usar servidor proxy foi verificado, não sei por que, mas desmarcá-lo e verificar automaticamente as configurações e reiniciado, mas sem sucesso.

ipconfig produz:

IP: 192.168.1.11
Sub Mask: 255.255.255.0
Default Gate: 192.168.1.1

ipconfig / release zeros, como esperado

ipconfig / renew diz:

An error occurred while renewing interface Wireless Network Connection : 
unable to contact your DHCP server. Request has timed out. 
No operation can be performed on Local Area Connection 
while it has its media disconnected.

Eu tentei usar winsockfix.exe e netsh com reinicializações, mas sem sucesso.

Lista de conexões de rede :

Wireless Network Connection (Connected, firewalled)
Local Area Connection (Network cable unplugged)
1394 Connection (Disabled, firewalled)

Edit: Além disso, quando o Chrome é iniciado, ele diz "Resolvendo Proxy", que eu pensei que tinha desativado ...

Edit 2: Funciona muito bem em uma conexão ethernet com fio.

Editar 3: tentei jogar informações estáticas, mas sem sorte.

    

Answer 1

Eu tenho experimentado esse problema muitas vezes em sites de clientes (e uma vez em casa), onde a rede sem fio não funciona, apesar de mostrar um estado "conectado", mas a rede com fio funciona. Tente estas etapas (se elas não funcionarem, talvez seja necessário substituir o roteador sem fio; esperamos que ainda esteja na garantia, se for o caso):

• Ligue e desligue o roteador sem fio (desconecte-o por 10 segundos) e, em seguida, verifique as configurações IP públicas (para garantir que ele esteja recebendo um endereço IP público, máscara e gateway funcionando corretamente)

• Atualize o firmware do roteador sem fio (isso às vezes resolve problemas de conectividade)

• Tente usar um canal diferente (isso fará com que o roteador sem fio e as NICs usem uma freqüência diferente - se seus vizinhos estiverem utilizando muita largura de banda sem fio, usar uma freqüência diferente deve gerar um melhor desempenho para você porque você não terá que competir com eles por largura de banda); você pode usar o Network Stumbler (gratuito e destinado a ser de código aberto) para ver quais frequências não estão em uso: link

• Tente usar um nome de rede sem fio diferente (se um de seus vizinhos estiver usando o mesmo nome, você pode estar tendo conflitos)

• Tente digitar novamente sua frase de acesso (na interface administrativa do roteador sem fio e no computador local para a NIC sem fio)

• Certifique-se de que o sinal é strong (um sinal fraco pode ser causado por interferência de várias coisas, incluindo fornos de microondas, telefones celulares, fiação nas paredes, etc.); se estiver fraco, isso pode estar causando o problema (tente aproximar-se do roteador sem fio - se isso resolver o problema, a solução é mover fisicamente o computador e / ou o roteador sem fio)

Se tudo isso falhar, sua última opção talvez seja substituir o roteador sem fio. Espero que não seja o caso para você.