“O centro de suporte da Dell parou de funcionar”

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Dell Support Center has stopped working

Recebo esta mensagem constantemente, ela aparece a cada 20 a 30 minutos e não consigo abrir o Dell Support Center.

Antes, estava funcionando bem, mas lembro de uma vez que queria fazer uma varredura no meu computador e eu estava saindo e desliguei, talvez seja a causa?

Como posso corrigir isso?

EDIT Não foi possível restaurar usando a Restauração do sistema

Eu não sei como desativar completamente o antivírus, uso o Avira e desativei o AntiVir Guard, não sei se é suficiente

    
por Templar 29.07.2011 / 21:09

2 respostas

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Tente desinstalar o Dell Support Center novamente, exclua qualquer coisa que possa estar em seu diretório de instalação original (é necessário verificar, mas provavelmente está em c: \ Arquivos de programas) e execute o limpador de registro do CCleaner.

Eu também concordo com a execução de chkdsk /f (no entanto, eu executaria de 2 a 3 vezes).

link

    
por 29.07.2011 / 23:28
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Talvez tente a Restauração do sistema do Windows 7 para voltar a um ponto no tempo antes do problema surgir (isto é: antes de você executar aquele 'scan').

System Restore can return your PC's system files and programs to a time when everything was working fine, potentially preventing hours of troubleshooting headaches. It won't affect your documents, pictures, or other data.

Open System Restore by clicking the Start button. In the search box, type System Restore, and then, in the list of results, click System Restore.

Você também pode, provavelmente, apenas reinstalar ou desinstalar o Centro de Suporte da Dell .

    
por 29.07.2011 / 21:20