O mais provável é que haja um suplemento COM de um produto que você instalou, que pode ser desativado por meio do modelo Configurações de Segurança do Outlook.
Tente executar o Outlook no modo de segurança e veja se ainda acontece - para isso, digite na janela Executar outlook.exe /safe
(ou pressione o botão CTRL
em seu teclado ao clicar no atalho do Outlook)
Para desativar os suplementos COM, vá para Arquivo | Opções | Suplementos e clique no botão Ir ...
Aqui,tentedesativaressessuplementosumporumeverqueméocausadordoproblema.