Congelamento aleatório no Dell Optiplex 780

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Eu pedi um lote destes para o trabalho (10 máquinas). Alguns deles tem o Windows 7 e o restante tem o Windows XP SP3. Os que foram carregados com o windows 7 estão funcionando bem, mas os que têm o Win XP SP3 estão aleatoriamente bloqueando ao longo do dia.

O congelamento pode ser no início do dia e nunca mais acontecer, ou pode acontecer algumas vezes ao longo do dia.

Eu verifiquei tudo que tem a ver com os drivers de dispositivo e tudo parece bem. Eu estou querendo pensar que um programa não está funcionando bem com windows, mas eu posso estar errado.

Os únicos programas instalados nessas máquinas são o Win XP, o Office 2007, o Adobe Reader X, o Java, o Flash e alguns drivers básicos de impressora. Os usuários não são administradores, portanto não podem instalar nada para causar alterações.

O congelamento propriamente dito simplesmente deixa o computador em uma imagem da tela e você não pode interagir com o teclado ou o mouse, o disco rígido não está lendo. A única solução é desligar a máquina e ligá-la novamente.

    
por mosiac 31.01.2011 / 19:44

1 resposta

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verifique se o seu PC não tem problemas de refrigeração e, em seguida,

redefinir configurações de bios

inicializar no modo de segurança

desabilite os controladores de rede

reiniciar

instale drivers de rede mais antigos e seguros

    
por 06.07.2016 / 16:14