Por que minha impressora HP está frequentemente "ocupada"?

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Eu tenho uma impressora HP LaserJet P1005, conectada a uma porta USB do roteador sem fio 802.11n Airport Extreme. O aeroporto está configurado para compartilhar a impressora pela Bonjour, e meu laptop pode ver a impressora.

Estou executando o Mac OS X 10.6.4 e a versão do meu driver de impressora HP é 1.3.0.261 (a versão mais recente disponível por meio da atualização de software a partir desta data).

Às vezes (e sim, sei o quão inútil 'às vezes' está em um relatório de bug!) a impressora funcionará - isso era verdade, por exemplo, na semana passada - e outras vezes (como hoje) a impressora está 'ocupado'. A luz de status verde das impressoras está estável, mas o painel de preferências de impressão e fax mostra a impressora como ocupada e não consigo imprimir nada nela.

Liguei a impressora e excluí e adicionei novamente a impressora, mas isso não faz diferença.

O que causa isso? Como posso consertar isso?

    
por Chris R 23.07.2010 / 06:22

3 respostas

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De Solução do autor do CUPS

I found this while researching my bonjour problem. It worked for me.

Re: Can't print after 10.5.2 install Posted: Feb 20, 2008 7:23 PM in response to: MTR300 Solved

The CUPS author created a small utility that should help with the 10.5.2 upgrade and the Airport problems:

http://ftp.easysw.com/pub/cups/contrib/FixAirportPrinter.dmg

Steps:

  1. Add Airport printer
  2. Run FixAirportPrinter application
  3. Double-click on printer in list (or click on printer and click on "Fix Printer" button)
    
por 05.08.2010 / 08:13
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Como o acesso à impressora é controlado por um roteador, tente conectá-lo diretamente ao computador, apenas para verificar se o roteador é o culpado.

Outras opções possíveis:

  • Problema do driver. O driver mais recente nem sempre significa o melhor driver. Às vezes, correções de bugs podem introduzir novos bugs. Se você tiver a possibilidade de experimentar uma versão mais antiga, uma que veio em um CD com a impressora, isso pode ajudar a excluir o driver como o culpado.
por 04.08.2010 / 21:34
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O aeroporto está executando o firmware mais recente? Aeroportos mais antigos com firmware desatualizado podem causar problemas interessantes.

    
por 04.08.2010 / 22:13