Não é possível abrir anexos no Outlook Express

Question

Eu posso abrir qualquer coisa anexada ao e-mail. No mesmo computador, minha esposa não consegue abrir nada dela? Nós temos o Outlook Express.

    

Answer 1

Quando você recebe um anexo de email no Outlook Express, pode ser impedido de abrir ou baixar o anexo de arquivo. Esse comportamento ocorre se a opção Não permitir que os anexos sejam salvos ou abertos que possam potencialmente ser um vírus esteja habilitada e o anexo de email seja determinado pelo Outlook Express como "inseguro". Por padrão, a opção Não permitir que anexos sejam salvos ou abertos que possam ser potencialmente um vírus está habilitada no Outlook Express 6 SP1. Quando esse recurso de proteção contra vírus é habilitado, o Outlook Express usa a lista de arquivos não seguros do Internet Explorer ea configuração Confirmar abertura após o download em Opções de pasta para determinar se um arquivo é seguro. Qualquer anexo de email com um tipo de arquivo relatado como "inseguro" não é baixado e o acesso ao anexo é removido.

Solução alternativa:

Aviso: Este é um recurso do Outlook Express, que protege seu sistema contra anexos de vírus. Se você tiver certeza de que o anexo é seguro E tiver um verificador de vírus em tempo real sendo executado em segundo plano, poderá desabilitar o recurso de proteção contra vírus do Outlook Express. Reinicie o Outlook Express. Depois de salvar o anexo de arquivo necessário, reative o ótimo recurso do Outlook Express. Reinicie o Outlook Express.

• Inicie o Outlook Express.

• No menu Ferramentas, clique em Opções.

• Clique na guia Segurança, desmarque Não não permitir que os anexos sejam salvos ou abriu que poderia ser um opção de vírus sob Proteção contra vírus, e, em seguida, clique em OK.

  

Fonte

    

Answer 2

Encontrei o seguinte no site da Microsoft . Observe que isso é para o Outlook 2010. Isso deve ser semelhante ao Express. A única diferença real deve ser o diretório 14.0, porque é uma versão diferente.

Outlook 2010

If you are using Outlook 2010, follow these steps:

1. Click My Computer, and then double-click drive C.
2. On the File menu, click New, and then click Folder. Name the folder temp0.
3. Click Start, click Run, type regedit, and then click OK.

4. Locate and then click the following registry key:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Security\

5. In the right pane, double-click OutlookSecureTempFolder.

6. In the Value Data field, type C:\temp0\ and then click OK.
7. Exit Registry Editor.
8. Restart the computer.

Isso teria resolvido meu problema, mas me fez perceber qual era o problema real. O verdadeiro problema era que uma atualização do Windows fez o registro apontar para o local errado. Eu corrigi o problema e tudo foi corrigido.

Outra possibilidade é que essa pasta só precise ser limpa. Nesse caso, você só precisa ir para esse diretório, selecionar todos os arquivos nesse diretório e excluí-los. Isso não vai doer nada, eles são apenas anexos de e-mails. Se o seu computador precisar deles, apenas os solicitará novamente do servidor de email. Se você não conseguir encontrar o diretório, talvez seja necessário ativar a capacidade de visualizar arquivos e pastas ocultos.