Eu tenho uma caixa VoIP ASUS AX-112W atrás de um roteador, conectada a um telefone comum. Depois de horas lutando com o roteador e a caixa voip, finalmente encontrei uma configuração onde tudo funciona quase perfeitamente.
Exceto pelo identificador de chamadas que simplesmente não funciona.
Eu tentei isso com um telefone Siemens Gigaset C1 de baixa qualidade e com um novíssimo telefone Philips CD560. Dependendo do tipo de CallerID que eu escolher na configuração do AX112W eu vejo CHALLER EXTERNO, NÃO DISPONÍVEL ou NÚMERO DESCONHECIDO quando alguém liga. Se eu conectar o telefone diretamente à linha, tudo funciona.
As informações de ID do chamador estão sendo perdidas dentro do AX112W. Isso é algo relacionado ao roteador? Alguma porta sendo bloqueada? O roteador é um DSL-524T da D-Link. Meu provedor SIP é voipfone.co.uk.
Quais portas devo encaminhar no roteador e / ou na caixa Asus? Quaisquer outras coisas que devo verificar?
AX112W tem essas opções para o CallerID
Eu moro em Portugal e não sei qual sistema de CallerID é usado aqui, mas eu tentei todas essas opções do AX112W sem sucesso. Eu tinha outra caixa SIP antes disso, um Zoom X5V que funcionava perfeitamente.
As imagens a seguir mostram as configurações que tenho aqui na seção SIP do AX112W
O zoom x5v que eu tinha antes desse AX112W funcionava perfeitamente, não apenas mostrando o identificador de chamadas de chamadas originadas em VOIP, mas também de chamadas originadas em POTS.
Não tenho certeza se o Gigaset C1 funciona com modulações DTMF e FSK. Você pode precisar alternar entre eles na sua configuração do AX-112W e ver o que funciona.
Tente conectar outro dispositivo habilitado para identificação de chamadas, para garantir a obtenção de dados de identificação de chamadas do seu AX-112W (se for o caso, pode ser uma incompatibilidade entre o AX-112W e o Gigaset C1).