Tente desligá-lo com um monitor diferente (ou até mesmo monitorar o cabo) e veja se ainda acontece. Eu experimentei monitores problemáticos que fariam isso antes.
Um dos desktops do meu usuário não reconhecerá o segundo monitor quando ele for ativado. Este problema começou esta manhã, após a instalação de várias atualizações do Microsoft Office. Eu posso listá-los se for necessário, mas não sei quão pertinente é. A área de trabalho reconhecerá o segundo monitor quando o cabo DVI for desconectado e reconectado.
O PC é um Dell Optiplex 360 com o Windows Vista Business x64; 2,93 GHz Core 2 Duo, 4 GB de RAM. A placa de vídeo é uma Nvidia GeForce 9300 GE. O monitor principal é um Dell G2210 conectado via DVI, e o monitor secundário é um Acer x223W também conectado via DVI.
O usuário sofreu esse problema uma vez há várias semanas. Foi resolvido atualizando o driver de vídeo. Atualizar, desabilitar / habilitar e desinstalar / reinstalar o driver de vídeo não funcionou nesse caso.
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