Alt + Tab impede o retorno para o Microsoft Office / Office trava

Question

Este é um estranho. Eu procurei e não encontrei sintomas assim.

Estou usando o Windows 10 Pro (versão 1803, OS Build 17134.254) com as atualizações mais recentes, junto com o Office Professional Plus 2016.

Nos últimos meses, a Alt + Tab funcionou bem para todas as aplicações, EXCEPTO aquelas pertencentes ao Office Suite (por exemplo, Access, Excel, Word). Se, por exemplo, eu estou usando o Excel e eu Alt + Tab para uma janela diferente, como o Chrome, eu posso ver e interagir com essa janela muito bem.

No entanto, não posso voltar ao Excel. Alt + A aba mostrará o ícone para o Excel, e até mesmo me deixará aba dentro da aba Alt + janela.

Noentanto,elenãometransferiráparaoExceledeixaráoExcelemsegundoplano.ClicarnoíconedoExcelnabarradetarefasnãooretornaparaoprimeiroplano.SeeupassaromousesobreoíconedoExcelnabarradetarefas,elemostraráumaprévia,maséisso.

AúnicamaneiraderetornaraqualqueraplicativodoOfficeéminimizartudonatela,clicandoàdireitadadata.

Então,diantedaminhaáreadetrabalho,possoclicarnoExceleelerecuperaráofoco,permitindoqueeuoedite.

QuandoestouusandomonitoresduploseAlt+TabdistantedoExcel,elepermaneceabertoevisívelnomeuoutromonitor.Noentanto,eunãopossoclicarneleouinteragirdequalquermaneirasemfazertodaacoisademinimizarqueeumencioneiacima.

Curiosamente,novamente,issoseaplicaapenasaosaplicativosdoOffice.Todasasoutrasguiasabertasfuncionambem.

Vejaoquetenteiatéagora:

• EditeoAltTabSettingsDWORDemHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
• ExcluiuoAltTabSettingsDWORD
Aopção
• Peekconfirmadaestáativada
• Alterado"Desativar teclas de atalho da tecla do Windows" de Não configurado para ativado.
• Alterou a mesma configuração para desativado

Concedido, as etapas de solução de problemas acima são normalmente feitas quando Alt + Tab não funciona, mas eu pensei em dar uma chance a elas.

Sem sorte.

Alguma sugestão sobre o que devo tentar em seguida?

EDIT 1:

Curiosamente, isso acontece também quando pressionamos Alt + F11 no Microsoft Access para exibir a janela do VBA. Não consigo clicar no Access e o ícone do VBA não aparece na barra de tarefas até que eu minimize tudo para ver a área de trabalho. Em seguida, o segundo ícone aparece e eu posso interagir novamente com o Access.

EDIT 2:

Para maior clareza, estou adicionando aqui que também tentei reparar o Office.

    

Answer 1

RESOLVIDO! Acontece que os drivers de exibição estão implicados com esse tipo de problema. Eu tinha dois drivers instalados: Intel HD Graphics 4000 e NVIDIA NVS 5400M. O driver da Intel não era o problema.

Eu tinha a NVIDIA NVS 5400M, versão 23.21.13.8908, Driver Date 2/27/2018 instalada. "Atualizar driver" via Gerenciador de dispositivos não encontrou nenhuma atualização. No entanto, verifiquei o site da NVIDIA e encontrei uma atualização lá. Atualizando para 23.21.13.9200, Driver Date 30/08/2018 resolveu o problema.