- Tente novamente com uma porta USB com alimentação externa a partir de um hub.
- Se você não tiver um hub e estiver em uma área de trabalho, use uma porta que esteja na área de trabalho, não em um periférico. Se você estiver em um laptop, tente o adaptador de duas portas descrito acima.
- Se você estiver usando uma porta da CPU, tente uma diferente.
- Se ainda não há alegria, tente um cabo diferente. Até mesmo cabos novos podem estar com defeito.
- Verifique a porta USB na unidade externa. Se estiver solta, a conexão pode ser boa o suficiente para o poder, mas não o suficiente para sinal. Em caso afirmativo, considere obter um gabinete de substituição.
- Se eliminar as possibilidades mecânicas tolas não funcionar, passe para as outras sugestões.