Minha roda de rolagem está ficando descontrolada

Question

Quando tento deslocar a roda do meu mouse para baixo, tem uma maneira quase sistemática de me incomodar. Primeiro ele rola a quantidade que você esperaria, então ele rola para baixo e para cima a mesma distância, então rola de volta uma vez, então rola 3 para baixo, depois para cima etc. etc. Se eu tentar rolar para cima, quase sempre rola a mesma distância.

Ocasionalmente, a roda de rolagem irá congelar em uma janela e parar de rolar para lá para sempre, mas eu posso trazer o mouse para uma janela diferente e rolar muito bem. Se eu clicar no botão do meio do mouse, eu posso rolar usando o scroller arrastável por algum tempo, até que ele congele (ele não pula) e então eu posso voltar a rolar com a roda de rolagem. Para chegar ao fundo de uma página, às vezes eu tenho que alternar entre esses dois modos de rolagem várias vezes.

O problema ocorre em todos os lugares: nos jogos, em qualquer navegador que eu tenha testado, nas configurações do Windows e em qualquer lugar que você esperaria rolar, na verdade. O problema começou a acontecer cerca de 1 ano e 3 meses após a criação do PC.

Coisas que tentei:

• Limpando o mouse
• Reinstalando drivers
• Reinstalando o Windows 10
• Conectando um mouse diferente (eu uso um Razer Naga, conectei um mouse Dell Office a ele, o mesmo resultado)
• Usando o mouse em um PC de escritório (Dell), sem problemas
• Execução do PC no boot seguro, mesmo problema
• A verificação de software conflitante não parece ter nenhum antes ou depois da reinstalação
• Usando uma porta USB diferente

Especificações:

• Windows 10
• Razer Naga Epic Chroma (e mouse da Dell)
• pc customizado (se uma lista detalhada de hardware puder ajudar, uma será fornecida com o melhor da minha memória)

Espero que alguém tenha experimentado o mesmo e / ou saiba como resolvê-lo. Por favor, deixe-me saber se há alguma informação que ajude a resolver isso.