Recentemente, executei o Windows Update no Windows 7 Professional, como faço a cada poucas semanas. Tudo parecia ir bem, até que eu reiniciei e depois que o logotipo da bandeira animada se formou, eu recebi um flash de uma tela azul e um reinício imediato.
Usando o F8 para evitar reinicializações, consegui ler a tela ...
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
pssnap.sys
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Um rápido Google mostra que isso é causado pela interação do Macrium Reflect (software de backup) e uma correção do Windows para o SPECTER.
Eu não achei que ainda tinha o Macrium instalado, então parece que ele deixou para trás o pssnap.sys, que é usado no momento da inicialização. Macrium emitiu uma correção que remove esse arquivo da inicialização e novas versões do software não o instalam mais como um serviço de inicialização ...
Tudo bem e bom, mas a correção não funciona para mim: - (
A correção envolve a inicialização de um Windows PE Macrium-personalizado e, em seguida, executando o seu removesnap.exe (baixado em um pendrive) que eu acho que altera o registro para impedir que o c: \ windows \ system32 \ drivers \ pssnap.sys correndo.
Ele me diz que foi executado com sucesso, mostra o caminho da entrada do registro e tudo mais. Mas quando eu reinicio, o BSOD ainda está lá.
Eu tentei renomear pssnap.sys para pssnap.old. Mas quando eu reinicio ainda recebo o BSOD (mas sem a referência a pssnap.sys e o PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA).
Eu também tentei instalar uma versão posterior do pssnap.sys (obtendo uma versão mais nova do Reflect e colocando-a em outra partição de boot e copiando esse pssnap.sys mais novo sobre o mais antigo). Ainda recebo o erro.
Então, eu queria saber se não está funcionando para mim porque eu tenho um dual-boot (bem máquina multi-boot)? Eu tenho um SSD com o Win 7 e o Win 10, além de um HDD com as versões antigas do Win 7 e Win 10, que foram copiadas para o SSD.
É possível que o removesnap.exe não saiba em qual instalação trabalhar?
Não tenho pontos de restauração do sistema e nem o Windows PE nem o salvamento padrão do Windows 7 conseguem reparar o sistema. Inicializando no modo de segurança ainda dá o BSOD. E Last Know Good também não funciona. Então estou realmente preso.
Minha única outra opção é copiar novamente meu disco rígido do Windows 7 para o SSD e aturar o fato de ele estar desatualizado.
Qualquer / todas as ideias recebidas com gratidão!