Só pode inicializar o notebook com a aplicação de assinatura de driver desativada após o travamento

Question

Estou executando o Windows 10 Enterprise Edition em um notebook Acer. Ontem houve uma curta queda de energia, por cerca de 5 segundos, que caiu meu computador. Depois disso, não consegui mais inicializar normalmente no Windows. O computador fica preso ao logo da Acer, mesmo quando tenta inicializar em modo de segurança.

Então, eu tentei várias coisas no menu Reparação Automática do Windows e no console que eu consegui acessar por meio disso. Mas nada que eu fiz lá ajudou.

Depois de tudo isso, experimentei todas as opções nas Configurações de inicialização e com o # 7 Desativar a imposição de assinaturas de driver, posso realmente entrar no Windows novamente. Quando eu inicializo assim, parece inicializar bastante devagar.

Eu rodei sigverif e isso mostra 2 arquivos que não foram assinados.

• basicrenderer.sys versão: 10.0.16299.19
• Versão do bthport.sys: 10.0.16299.64

• Como posso consertar isso e assinar esses drivers? Eu não quero rodar o computador com isso permanentemente desativado.
• E esses dois arquivos não estão sendo assinados, nem mesmo o motivo real para eu não conseguir inicializar o Windows?
• É possível que isso tenha acontecido quando meu computador caiu de repente?

Eu também executei sfc / scannow e retornei:

A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles. Os detalhes estão incluídos no windir \ Logs \ CBS \ CBS.log do CBS.Log.

Eu estava procurando no CBS.log para descobrir isso, mas esse arquivo tem 37492 linhas e não sei o que procurar.

• Isso também está relacionado à questão da inicialização?
• Como posso descobrir quais arquivos corrompidos ele não conseguiu corrigir?

Eu também dei uma olhada no SRTlog e ele diz: - Número de causas raiz = 1 - todos os códigos de erro são 0x0 - O Reparo de Inicialização tentou diversas vezes, mas ainda não consegue determinar a causa do problema.

• O que isso está me dizendo sobre o problema?