Total Geral Não Exibido Corretamente para o Campo Calculado da Tabela Dinâmica

Question

Eu tenho o campo calculado Break Lateness para determinar o quão atrasado é um agent de Break 1 usando a seguinte fórmula:

IF( 'Break 1' > TIME(0,15,0) , 'Break 1' - TIME(0,15,0), TIME(0,0,0) )

A fórmula parece funcionar bem no intervalo de células: C3:C12 . Mas o total geral em C2 e C13 diz: 1:57:43 , mas eu quero mostrar um SUM(C2:C13) regular, ou seja, quero dizer: 0:00:56 .

Veja uma imagem de como a tabela dinâmica se parece:

Oformatoqueestouusandoé:Tempo:37:50:55

Eutenteialteraroformatodahora,masnãofunciona.

Euverifiquei este post e outros, mas não consegui determinar o motivo ou encontrar uma correção.

Aqui está um link para a pasta de trabalho real se você quiser abri-la.

Se você precisar de mais alguma informação, não hesite em me avisar, eu vou responder o mais rápido possível!

Obrigado!

    

Answer 1

Eu testei e achei que o Sum of Break Lateness também usa os campos Calculados para obter o total geral, este é um problema conhecido no Excel, você pode consultar este link:

O campo calculado retorna um total geral incorreto Excel

Como solução alternativa, use a fórmula na fonte de dados primeiro e, em seguida, remova a Tabela Dinâmica do problema e crie a Tabela Dinâmica:

Fórmula: =IFERROR(IF([@[Break 1]]>=TIME(0,15,0),[@[Break 1]]-TIME(0,15,0),TIME(0,0,0)),TIME(0,0,0))