Limpar o Windows 10 não adquirindo IP do roteador / Rede não identificada

Question

Encontrei um problema que poucas pessoas parecem encontrar no Windows: "Rede não identificada, sem conexão"

Vamos colocar a situação no contexto:

Eu construí um novo e brilhante desktop AM4. Quando eu inicio no Linux a partir de um pendrive, minha conexão é linda e legal. No entanto, quando eu inicializo da minha cópia recém-instalada do Windows 10 (Educação, 1607 e normal, 1703), recebo o erro. A máquina vai via Homeplugs, mas também tem o mesmo problema quando eu conecto diretamente ao roteador por ethernet (hub BT Smart). Eu tenho lido sobre isso há algum tempo, e até agora eu tentei:

• Reinstalando o Windows
• Instalando o driver de rede mais recente do fabricante da placa-mãe, da Realtek, e desinstalando o driver e permitindo que o Windows funcione
• Redefinição de fábrica do roteador
• Desativando o IPv6
• Definindo um IP estático
• ipconfig /release lança um erro: um endereço ainda não foi associado ao ponto de extremidade da rede
• netsh int ip reset resetlog.txt não ajudou
• descoberta de rede definida como
• desliguei a inicialização rápida, não ajudei
• Usando o secpol.msc, forcei as redes a serem definidas como privadas
• Parei o serviço DHCP e reiniciei

Agora, como isso não funcionou, eu também bisbilhotei a rede:

• Quando conectado, a luz de energia do cabo ethernet está acesa e, quando é conectada pela primeira vez, a luz de atividade pisca por alguns segundos
• Não consigo fazer o ping do roteador, mas:
• O roteador não tem eventos registrados quando me conecto:

18:52:57, 10 Jul. BR_LAN:LAN Neighbor Discovery : Host fe80::71f4:88fe:ad1a:4dbc is set active %código% 18:53:59, 10 Jul. BR_LAN:DHCPv6 message : Advertise , LAN DHCPv6 Client: fe80::71f4:88fe:ad1a:4dbc

• e os pacotes são enviados e recebidos de acordo com o Windows (embora muito poucos)

Meu ipconfig \ all está colado abaixo:

Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : DESKTOP-II0VBEU
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . : 
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Ethernet:

   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Physical Address. . . . . . . . . : 70-85-C2-3D-32-84
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.77.188(Preferred) 
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Default Gateway . . . . . . . . . : 
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Tunnel adapter isatap.{3F7D1273-E153-462E-9400-6282528ADCA6}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Eu não acredito que isso seja causado por erros em 1607 por causa da falha repetida em 1703.

Você conhece alguma outra solução?

Muito obrigado pela ajuda!

    

Answer 1

A solução real veio para instalação do driver:

Não há problema em usar a parte "setup.exe" do pacote do driver Realtek para instalá-los, independentemente de quaisquer mensagens na instalação, ou o README na pasta do driver.

Em vez disso, você deve acessar o Gerenciador de dispositivos, abrir o item de dispositivo Realtek GBE e clicar em Instalar ou atualizar driver e, em seguida, navegar até a pasta do driver. Isso irá instalar corretamente o driver, o que fez tudo funcionar.

    

Answer 2

O fato de você não conseguir fazer ping no roteador me incomoda. Você pode fazer o ping do roteador a partir de outro dispositivo e / ou a distribuição do Linux?

Já experimentou o ping 127.0.0.1? (pingar você mesmo). Se o Windows não puder fazer isso, há um problema com o driver. Pode ser a placa, mas você diz que a NIC funciona bem no Linux, então isso parece excluir o hardware físico.

Eu também verifico o log de eventos para ver se há avisos ou erros relacionados à sua placa de rede.