A impressora não imprime depois de substituir a PCU preta

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A unidade fotocondutora preta (PCU) da Ricoh Aficio SP C420DN não imprime a preto depois de ter sido substituída. A parte correta foi usada, e eu pedi outra e a substitui novamente, esperando que isso fosse resolvido. Isso não aconteceu.

Alguém sabe por que ele sairia depois de substituir a PCU preta e possivelmente o que mais eu precisaria substituir? Segui as instruções e tomei muito cuidado, com exposição mínima à luz. Também devo mencionar que ainda imprimirá a cor ainda.

Obrigado.

    
por Evan 27.02.2017 / 17:28

1 resposta

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Quando você removeu a PCU, deveria haver pelo menos uma ou duas guias ou faixas que você precisa remover antes de poder usá-la na máquina. Você pode ter perdido um.

Verifique a embalagem (as que estão em estoque, imprima na caixa) e confirme se você removeu todas as guias, etc. Eles estarão em uma cor diferente do resto do plástico preto.

Se isso falhar, eu ligo para um técnico - é possível (mas admitidamente não é particularmente provável) que você tenha danificado algo internamente, como desalojar um sensor ou pegar um fio em algum lugar.

    
por 06.03.2017 / 00:38

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